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义务帮助小区维修水管 获用户一片称赞

来源:孝感自来水 发布时间:2019/5/14 16:30:51

5月13日上午,孝感市自来水公司维修中心工作人员经过3个小时的紧张维修,为兵工花园小区义务修复了内部供水管道,获得了用户的一片赞誉。

据了解,兵工花园小区于去年10月开始进行“三供一业”管道改造,5月13日上午,我公司管安部门组织验收时发现,该小区供水管网存在漏水现象。经工作人员初步检查,怀疑是小区内部自有管道存在漏点,后经定点查勘,确认为是小区内部PE110转63管道预留口堵板处漏水。此前,应小区业主要求,我公司进行“三供一业”管网改造时,对该小区部分原有供水管道予以保留。此次验收试压发现小区部分自有管道存在老化破损漏水现象。按规定,这种情况应由小区自行处理,秉着为人民服务的理念,我公司主动承担社会责任,根据现场的管道漏水情况,制定维修方案。对漏水点开挖、抽排水、更换垫片、封堵漏点,经过了3个多小时的紧急维修,最终圆满的解决了该小区管道漏水问题。

“这次确实要感谢你们,不仅帮我们检查出了漏水的原因,还义务的进行了维修,你们自来水公司的服务确实名不虚传”。在彻底的解决了该小区漏水情况后,小区物业和业主纷纷对我公司优质的服务点赞!一直以来,我公司维修中心坚持以“辛苦我一人,方便千万家”为己任,认真履职尽责,不断提高作业效率和优化维修服务,保障了城区供水畅通有序。