全力应对冰冻天气确保城区供水
来源：孝感自来水
发布时间：2016/3/3
全力应对冰冻天气确保城区供水
23日以来，受“霸王级”寒潮影响，城区极端低温持续多日。在此期间，我公司采取各种有效措施，24小时值守抢修，力保城区供水通畅。
寒潮到来前，公司专题部署了应对工作方案，组织多个专班对城区供水设施进行复查，提前采取了防冻保温措施，并通过媒体公告、上门宣传等多种途径，全方位提醒客户和物业单位加强户外供水设施防冻。同时增加人工座席，保证供水热线24小时信息畅通，维修部门提前备足应急抢修材料，并与营抄等部门配合分片区组建应急小组，24小时值勤，随时接报、随时抢修。降雪降温后，调度中心密切关注气温变化情况，科学调度，确保管网系统安全运行。
事先防范措施也产生了显著效果，连日来严寒天气并未对公共供水系统造成影响，但城区仍有近200处客户自管的用水设施受冻，影响部分客户正常用水。公司各应急小组克服冰雪严寒影响，加班加点，昼夜奔波在大街小巷，全力为客户抢修更换受损设施。据不完全统计，目前已处理客户报修的冻裂水表、水管等170余起，均在承诺时限内迅速恢复，整个城区供水畅通有序，未出现因受冻导致区域性停水的问题。
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