2025 年5月11日至17日是第34届“全国城市节约用水宣传周”。为切实提升市民节水意识，推动节水行动在全社会的广泛开展，公司积极响应号召，紧扣“实施城市更新行动，协同推进城市节水”主题，精心策划并开展了一系列形式多样、内容丰富的宣传活动。

5月13日上午，自来水公司客户服务部工作人员齐聚玉泉路营业厅门口，正式拉开 2025 年节水宣传周活动的序幕。活动现场，工作人员热情满满地向过往市民发放精心编制的节水宣传资料，并且耐心细致地讲解节水法律法规，普及诚信规范用水的重要性。在现场专门设立的咨询台前，针对市民提出的各类疑问一一解答，工作人员还认真的分享家庭节水小妙招，吸引了众多市民驻足参与，现场气氛热烈。

除此之外，自来水公司工作人员还深入社区，在居民活动集中区域设立宣传点，向居民发放宣传资料，宣传节约用水的重要意义和有关方针政策。同时，工作人员还耐心倾听居民在用水方面遇到的问题，及时安排维修人员上门排查隐患。

据统计，活动当天，澴川国投自来水公司累计发放宣传单页800 余份，广泛收集用户在用水方面的问题和建议10多条。针对用户反映的用水设施漏水、水压不足等问题，公司迅速响应，即刻安排维修人员上门检修，高效的服务赢得了用户的一致好评与点赞。