为确保广大市民在春节期间能够享受到安全、稳定的供水服务，公司提前谋划，周密部署了节前各项供水保障工作，以实际行动为城区用户供水服务的正常运转贡献力量，让市民群众在温馨、祥和的氛围中迎接新春佳节的到来。

近期，公司组织相关部门对供水生产设备及输配水管网、公共消火栓等设施进行了拉网式、全覆盖检查，提前排除风险隐患；二是对用户楼顶水箱、高层连廊管线、空置房水表等易冻部位逐处检查巩固，提前完善防冻措施；三是对澴川路、云孝专线澴河段等相对薄弱的干管加强监控和风险研判，提前部署应对方案。

除此之外，今年自来水公司还为城区6000多个用户加装了防冻保温套，修复了200多个不同程度受损的公共消火栓，同时，备齐备足了不同口径的管道、闸阀、水表、哈弗节和抢修工器具等应急物资，针对各类可能影响供水的突发情况，分别制订了应急处置方案。

为了提升节假日期间的服务质量，公司实行供水热线24小时在线服务，第一时间发布供水信息和回应社会关切，强化舆情引导，确保春节期间市区供水畅通有序，城乡居民用水安心、放心。